Plattform für den Digitalen Produktpass. Entwickelt für EU-ESPR & mehr
Die Komplettlösung für Hersteller und Marken: Den Digitalen Produktpass (DPP) mühelos erstellen, EU-ESPR-Vorgaben erfüllen und physische Produkte mit digitalen Kundenkanälen verlinken.
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Von Ihren Produktdaten bis zum Scan in vier Schritten
Wie von neuen EU-Vorgaben gefordert, verknüpft ein Digitaler Produktpass (DPP) jedes physische Produkt mit einem strukturierten digitalen Datensatz zu Compliance, Nachhaltigkeit und Lebenszyklus.
Alle relevanten Produktdaten an einem Ort bündeln.
Jeder Digitale Produktpass beginnt als zentraler Bereich, in dem alle wichtigen Informationen zu einem Produkt zusammenlaufen: Materialzusammensetzung, Herkunft in der Lieferkette, Umweltkennzahlen, Konformitätserklärungen, Bedienungsanleitungen sowie Pflege- und Reparaturhinweise.
Mit itemactive erfassen Sie Daten strukturiert über Vorlagen, synchronisieren bestehende Attribute aus Ihrem ERP oder PIM und pflegen allgemeine Angaben einmalig auf Modellebene, sodass Chargen und Einzelstücke diese automatisch erben.
Einen eindeutigen Link für Modell, Charge oder Einzelstück vergeben.
Damit der Produktpass von überall abrufbar ist, erhält jeder Datensatz eine eindeutige, dauerhafte Webadresse (etwa einen GS1 Digital Link). Je nach Produktgruppe verweist diese Kennung auf ein gesamtes Produktmodell, eine Produktionscharge oder ein einzelnes Exemplar mit Seriennummer.
itemactive erzeugt Ihre standardkonformen Links automatisch.
Den Link am physischen Produkt anbringen.
Anschliessend wird der eindeutige Link in einen physischen Datenträger übersetzt, meist einen QR-Code, einen DataMatrix-Code oder ein NFC-Tag. Dieser Träger wird direkt am Produkt, auf dem Pflegeetikett, auf dem Typenschild oder auf der Verpackung angebracht und begleitet das Produkt über seinen gesamten Lebenszyklus.
Über itemactive laden Sie druckfertige Vektor-QR-Codes gesammelt herunter oder rufen diese per API ab, um sie nahtlos in Ihre bestehenden Verpackungs-, Etikettier- oder Lasermarkierungsprozesse einzubinden.
Produkt scannen und den Pass direkt auf dem Smartphone öffnen.
Kunden, Servicetechniker und Behörden scannen den Träger am Produkt einfach mit der Smartphone-Kamera oder per NFC. Der Digitale Produktpass öffnet sich sofort im mobilen Browser, ganz ohne App-Installation.
Jeder Aufruf lädt schnell unter Ihrer eigenen Domain, erkennt automatisch die Sprache des Nutzers und zeigt genau die Inhalte und Services, die für die jeweilige Rolle freigegeben sind.
Ihr Digitaler Produktpass ist live.
Konform mit EU-Vorgaben, passgenau für jede Zielgruppe und unter Ihrer eigenen Domain erreichbar.
Compliance, ohne zu viel preiszugeben
Nicht alle Produktdaten sind für die Öffentlichkeit bestimmt. Während Endkunden Pflegehinweise und Nachhaltigkeitsangaben benötigen, brauchen Reparaturbetriebe und Marktüberwachungsbehörden technische Unterlagen oder Konformitätsnachweise, die geschützt bleiben sollen.
Mit itemactive steuern Sie die Sichtbarkeit gezielt pro Feld: Kunden sehen öffentliche Produktinfos, autorisierte Partner oder Behörden schalten geschützte Ebenen frei und interne Daten bleiben Ihrem Team vorbehalten.
Öffentlich
Autorisiert
Intern
Eine Plattform ohne Lock-in
Ein Code auf dem Produkt bleibt über Jahre dort und lässt sich meist nicht mehr austauschen. Verweist der Link auf die Adresse eines Anbieters, zeigt jeder Scan dessen Namen statt Ihres eigenen, und Sie sind auf ihn angewiesen.
Mit itemactive behalten Sie die Kontrolle über Ihre Produktpässe: unter Ihrer eigenen Domain und mit Ihrem Markenauftritt. Wir setzen auf offene Standards, sodass Sie den Anbieter wechseln können, ohne ein einziges Etikett neu zu drucken. Wir sind überzeugt, dass Sie gerne bei uns bleiben.
Mehr als Compliance: Ihre Produkte als Kundenkanal
itemactive bietet Ihrem Team alle Werkzeuge, um Ihre Marke zu schützen, Kunden auch nach dem Kauf zu begleiten und aus jedem Scan zu lernen.
ERP- & PIM-Schnittstellen
Stammdaten nahtlos aus ERP- und PIM-Systemen importieren und Updates automatisiert über REST-APIs publizieren.
Mehrsprachigkeit
Produktdokumentation und Spezifikationen in mehreren Sprachen bereitstellen, alles an einem Ort.
Post-Sale-Interaktionen
Binden Sie Kunden nach dem Kauf direkt an: Supportanfragen, Garantieregistrierung und Ersatzteilbestellungen.
Nutzerportal
Ermöglichen Sie Kunden und Partnern, Produkte zu registrieren, Garantien zu verwalten und Pässe im Nutzerkonto zu bündeln.
Scan-Analysen & Insights
Echtzeit-Einblicke in Scan-Aktivitäten, regionale Hotspots und Nutzerinteraktionen.
Plagiatsschutz
Schützen Sie Ihre Marke mit serialisierten IDs und automatischen Warnungen bei auffälligen Mehrfachscans.
Rollen & Änderungshistorie
Granulare Rollen- und Rechteverwaltung für Ihr Team mit lückenloser Änderungshistorie.
Isolierte Datenbank
Eine eigene Datenbank für jeden Kunden, entwickelt in der Schweiz.
Der Digitale Produktpass in Ihrer Branche
Erfahren Sie, was das in der Praxis bringt: von schnellerem Service und einfacheren Reparaturen bis zu reibungsloseren Garantiefällen und Wiederverkauf.
Digitaler Produktpass für Textilien
Nach dem Kauf verlieren Marken ihre Kleidung aus den Augen. Ein Code im Etikett hält die Verbindung aufrecht, für Pflege, Reparatur und Weiterverkauf.
Digitaler Produktpass für Möbel
Digitale Montageanleitung, schnellere Reklamationen, passendes Zubehör und Restaurierung nach Jahren: was ein Pass an jedem Möbelstück möglich macht.
Digitaler Produktpass für den Maschinenbau
Dokumentation je Seriennummer, schnellere Serviceeinsätze und die richtigen Ersatzteile: So machen Maschinenbauer das Typenschild zum Servicekanal.
Unsicher, welche DPP-Regeln für Sie gelten?
Erhalten Sie eine Übersicht für Ihre Produkte.
Wählen Sie Ihre Produktkategorie, um eine kompakte Übersicht über bevorstehende regulatorische Fristen und erforderliche Datenattribute zu erhalten.
In der Schweiz von Branchenexperten entwickelt
itemactive wird von der Azender GmbH in St. Gallen entwickelt. Gegründet von Alexander Zenner, verbindet unser Team Wurzeln in der Fertigungsindustrie mit moderner Softwareentwicklung, damit Unternehmen europäische Produktvorgaben erfüllen und nach dem Verkauf mit ihren Produkten verbunden bleiben.
ISO/IEC JTC 5 Normung
Mitwirkung an der internationalen Normung für Digitale Produktpässe im Schweizer Spiegelkomitee bei der SNV.
GS1 & Offene Standards
Offizieller GS1 Germany Solution Partner und Mitglied im NFC Forum. Plattform konsequent aufgebaut auf GS1 Digital Link und EU-ESPR-Interoperabilität.
Persönliche Einführung
Wir arbeiten direkt mit Herstellern und Marken zusammen, von der Einrichtung bis zum Rollout.
Verwandeln Sie DPP-Regularien in Ihren Wettbewerbsvorteil.
Buchen Sie eine 20-minütige Live-Demo und sehen Sie, wie schnell Sie digitale Produktpässe für Ihre Produkte erstellen können.